Spécialiste de la centralité et des usages, Gecina exploite des lieux de vie innovants et durables. La société d’investissement immobilier détient, gère et développe le premier patrimoine de bureaux d’Europe, situé à près de 97% en Ile-de-France; un patrimoine d’actifs résidentiels et des résidences pour étudiants, qui représentent plus de 9 000 logements. A fin juin 2020, il était valorisé à 20 milliards d’euros.
Avec près de 500 collaborateurs, Gecina place l'innovation et l'humain au cœur de sa stratégie pour créer de la valeur et remplir sa mission : »Partager les expériences humaines au cœur de nos espaces de vie durables.» Pour ses 100 000 clients, cette ambition est portée par sa marque et son service YouFirst. Elle est aussi inscrite au coeur d’UtilesEnsemble, son label d’engagement pour l’environnement, pour la cité et pour l’humain.
Depuis 2018, Gecina se transforme et se renouvelle : un nouveau siège entièrement repensé en termes d’usages et de qualité de service, une nouvelle identité visuelle, le développement d’une marque relationnelle “YouFirst”, etc. L’ancien intranet, datant de 2015, ne permettait plus de répondre aux besoins actuels de transmission et d’accès à l’information. Gecina a donc souhaité insuffler un vent de nouveauté, mais surtout faire de cette plateforme un lieu vivant,
Nous avons lancé notre digital workplace Agora en mars 2020, au moment du confinement, afin d’avoir une véritable « maison commune » où nous retrouver et retrouver toutes les informations de l’entreprise. C’est un outil d’information, de partage et d’apprentissage pour tous les collaborateurs au sein de Gecina. C’est aussi un espace de travail indispensable au quotidien, totalement intégré avec Office 365, accessible depuis n’importe quel ordinateur et depuis nos mobiles. Aujourd’hui, Agora est devenue notre espace de référence pour l’interne.
Début 2019, Gecina cherche à remplacer un intranet vieillissant. Pour accompagner la transformation en cours, l’équipe projet souhaite proposer un outil accessible à tous (collaborateurs, siège et terrain), et partout (ordinateur et mobile) ; mais surtout, un Hub social et collaboratif, complètement intégré avec Office 365. Leur choix se tourne vers LumApps.
Gecina se fait accompagner par une agence de contenu pour travailler l’approche éditoriale. En parallèle, puis Wedocom épaule Gecina dans la réflexion autour des usages et l’intégration de la plateforme.
Depuis, la plateforme connaît un véritable succès et de nouvelles évolutions sont au programme : intégration de la médiathèque, synchronisation avec l’outil de SIRH Workday, lancement d’un programme d’Employee Advocacy pour développer la marque employeur et coup d’accélérateur sur les communautés. De beaux projets en perspective !
