Incrementa la produttività dei dipendenti

Le difficoltà che si possono incontrare quando si lavora con strumenti digitali stanno prosciugando la produttività dei dipendenti e danneggiando la loro esperienza. LumApps Companion supporta quotidianamente sia dipendenti che lavorano in ufficio che quelli che lavorano sul campo con un accesso intelligente e personalizzato ai dati, ai servizi e alle risorse di cui hanno bisogno, all’interno degli strumenti che loro stessi hanno scelto.

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Su PC o smartphone, un accesso intelligente, proattivo e multicanale alle applicazioni e alle informazioni chiave, completato da suggerimenti di azioni.

Dashboard per dipendenti tutto-in-uno con dati, informazioni e servizi

Abilita una vista a 360° basata su profili dei dati critici legati a HR, ITSM, CRM, ERP, SCM o produttività e altri servizi per consentire ai dipendenti di interagire in modo continuo. Consenti a ogni dipendente di personalizzare la propria dashboard.

Accesso intelligente ai flussi di lavoro tramite interfaccia conversazionale AI

Offri un accesso continuo, 24 ore su 24, 7 giorni su 7, alle informazioni e alle attività rilevanti tramite interazioni vocali con il nostro assistente digitale. Consenti a ciascun dipendente di utilizzare il canale che preferisce: LumApps, Microsoft Teams, Google Chat o Slack.

Spostamenti proattivi e pilotati per indirizzare i dipendenti verso le attività

Sposta l'attenzione di ciascun dipendente tramite suggerimenti sia in ambito lavorativo che non in modo naturale su vari canali: email, notifiche push dell'app mobile LumApps, Microsoft Teams, Google Chat o Slack.

Efficienza

Gli utenti trovano facilmente le informazioni e lavorano in modo più intelligente

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Un’interfaccia utente intuitiva che permette agli utenti di progettare e configurare le proprie esperienze digitali

Oltre 60 integrazioni preconfigurate (o "micro-app") che consentono di visualizzare dati critici e abilitano transazioni
Oltre 30 connettori API preconfigurati con app e provenienti da molteplici dipartimenti (HR, ITSM, CRM, produttività e altro ancora)
Crea le tue "micro-app" per visualizzarle nella dashboard dei dipendenti di Companion e nell'assistente digitale, nella ricerca di LumApps, in Microsoft Teams, Google Chat e Slack

Potenti capacità conversazionali basate sull'AI

Elabora facilmente il sistema di domande e suggerimenti del chatbot attraverso la nostra interfaccia intuitiva
Sfrutta le FAQ preconfigurate e i connettori oltre alle tue conoscenze per automatizzare attività e ricerche all'interno della piattaforma LumApps
Fai in modo che ciascun dipendente posso visualizzare e utilizzare "micro-app" e interazioni negli strumenti

Sviluppa la tua conoscenza personalizzata

Coordina le spinte motivazionali lungo i percorsi individuali di ciascun dipendente
Gestisci come vengono distribuite le risorse e organizzate le "micro-app" attraverso il nostro motore di coordinamento dei flussi di lavoro aziendale
Fornisci questa interfaccia tramite email, app mobile LumApps (notifiche push), Microsoft Teams, Google Chat e Slack per assicurarti che raggiungano i dipendenti sui canali che preferiscono

Potenzia

Sfrutta LumApps Companion in diversi casi d’uso

Le micro-app semplificano l'accesso dei dipendenti a dati e compiti relativi a molti settori:

Attività fondamentali e di tipo operativo: Dipendenti del negozio che accedono a informazioni chiave sulla ricostituzione (dal loro ERP o SCM), rappresentanti o operatori di produzione che accedono a informazioni sui difetti del prodotto (dal PLM o dai sistemi di controllo della qualità), e altro ancora
IT : support informatique (création et suivi de tickets), réinitialisation de mots de passe d'applications, provisionnement de logiciels, remplacement de matériel, alertes de cybersécurité, etc.
HR: Richiesta di PTO e congedi, pianificazione dei turni e registrazione delle ore, creazione e follow-up dei ticket di supporto, iscrizione ai vantaggi sociali e ai benefit, formazione, e altro ancora
Luogo di lavoro: Gestione dell'accesso ai locali, ricarica della carta aziendale per i buoni pasto, informazioni sui mezzi pubblici, prenotazione di sale riunioni, catering, e altro ancora
Gestione: Approvazione delle richieste dei collaboratori (PTO e congedi, approvvigionamento, spese...), preparazione della revisione delle prestazioni annuale, e altro ancora

La visione di Companion rispecchia ciò a cui ambiamo per i nostri lavoratori: Rendere più facile la loro vita lavorativa e risparmiare loro del tempo."

Clément Bocognani

Intranet Project Manager, Gruppo RATP