Vous êtes responsable de la communication interne ? Le choix du bon intranet pour vos collaborateurs est d’une importance capitale. Il peut vous permettre d’optimiser vos campagnes de communications internes, ou à l’inverse, vous compliquer la tâche. Nous mettrons aujourd'hui en lumière deux alternatives prisées dans ce secteur : Interact et LumApps.

Interact, société implantée au Royaume-Uni, se concentre essentiellement sur le marché américain. Comptant près de 160 collaborateurs, Interact vise avant tout le segment moyen du marché (entre 1000 et 5000 employés), tout en ayant la capacité de servir les besoins des grandes entreprises. De son côté, LumApps, entreprise d'envergure internationale dont les équipes sont réparties entre les États-Unis, l’Europe et le Japon, est la solution la plus adaptée pour les grandes entreprises. Elle propose des fonctionnalités avancées, telles que la gestion de planning, la mise en place de campagnes, l'envoi de newsletters et l'accès à des analyses poussées.

Les analystes du secteur, Forrester et Gartner, reconnaissent LumApps pour son efficacité, sa fiabilité et sa grande innovation. Leurs études détaillées font ressortir LumApps comme la solution de premier choix pour les entreprises qui souhaitent le meilleur intranet du marché.

LumApps, c’est :

Un intranet reconnu comme leader par Gartner et Forrester.
Lauréat à deux reprises du prix TrustRadius Top Rated Award dans la catégorie Meilleur logiciel intranet.
Trois fois nominé parmi les meilleures startups par French Tech.
Partenaire Gold de Microsoft.
Recommandé pour Google Workspace.

LumApps vs Interact : Expérience utilisateur

L'interface utilisateur proposée par Interact détonne par son intuitivité et sa facilité de navigation. Grâce à l'intelligence artificielle, elle est capable de mettre en avant le contenu dans les canaux appropriés tout en offrant des solutions de communication via affichage numérique. Néanmoins, son interface d'administration peine à convaincre. En effet, elle requiert un nombre important d'actions de la part des utilisateurs et souffre d'une incohérence entre l'interface des anciennes et des nouvelles fonctionnalités.

À l'opposé, LumApps se distingue nettement avec son expérience utilisateur. L'entreprise se dédie à l'excellence de son produit à travers une équipe Recherche et Développement composée de 150 experts. LumApps enrichit sans cesse son produit afin de surpasser les attentes des utilisateurs.

Cette excellence en matière d'expérience utilisateur chez LumApps a été largement reconnue et saluée au sein du prestigieux Quadrant Magique de Gartner, qui propose une évaluation exhaustive des solutions intranets. Cette distinction met en lumière l'engagement de LumApps à offrir une interface utilisateur intuitive et fluide, habilitant les organisations à stimuler l'engagement des employés, la collaboration et la productivité. Pour plus d'informations, nous vous invitons à consulter le rapport.

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Rapport d'analyste

Etude Forrester : Le Total Economic Impact™ de LumApps

Téléchargez le rapport

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LumApps vs Interact : Fonctionnalités

L'éventail de fonctionnalités d'Interact comprend des recommandations de contenu basées sur les activités passées, des fonctionnalités d'extranet pour les communautés et des communications via affichage numérique. Toutefois, il manque des fonctionnalités avancées de communication telles que la planification et le paramétrage des campagnes. Ses communautés s'apparentent davantage à des forums qu'à des flux sociaux modernes.

LumApps se distingue par ses fonctionnalités de communication avancées qui permettent une meilleure collaboration et un partage d'informations plus fluide au sein des organisations. Sa fonctionnalité de parcours employés peut être utilisée pour guider les employés à travers différents moments clés de leur vie en entreprise, y compris l'intégration, afin d'assurer un onboarding en douceur pour les nouvelles recrues.

De plus, LumApps permet aux employés de devenir des ambassadeurs de leur entreprise grâce à ses fonctionnalités d’employee advocacy, renforçant ainsi leur sentiment d’appartenance et leur engagement.

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LumApps vs Interact : Scalabilité et l'Intégration

A cause de ressources limitées, Interact a eu du mal à passer à l’échelle. En résulte un produit moins développé. Ses intégrations sont basiques, nombre d'entre elles se limitant à des liens de redirection. De plus, ils n'ont pas de plan d'intégration avec Viva.

À l'inverse, LumApps est conçu pour la scalabilité, répondant aux besoins des grandes entreprises avec des fonctionnalités multi-tenants, de gouvernance et de ciblage. LumApps se distingue également par son intégration avec Google et Microsoft, permettant aux utilisateurs d'accéder et d'utiliser sans accroc leurs outils de productivité préférés. Avec LumApps, les organisations peuvent améliorer leur communication interne, rationaliser les processus RH et encourager un environnement de travail collaboratif et connecté.

En outre, LumApps propose des solutions de gestion de flux de travail, permettant aux utilisateurs d'accéder à des applications d'entreprise telles que Slack, Zendesk, Jira, Azure, Workday, ServiceNow, et plus encore, sans quitter la plateforme LumApps.

LumApps offre une solution tout-en-un, qui centralise l’accès aux différents logiciels de travail et augmente ainsi la productivité des collaborateurs.

Alors, lequel choisir ?

Bien qu'Interact et LumApps aient tous deux leurs points forts, LumApps semble être l'option la plus robuste pour un responsable de la communication interne à la recherche de capacités de communication avancées et de personnalisations utilisateur. Cependant, il est important de prendre en compte les exigences spécifiques en matière d'affichage dynamique ou d'extranet avant de prendre une décision.

Souvenez-vous, le logiciel idéal est celui qui s'aligne parfaitement sur vos besoins spécifiques et qui contribue à l'optimisation de la communication interne au sein de votre société. Ainsi, accordez-vous le temps nécessaire pour examiner minutieusement chaque plateforme avant de prendre votre décision.