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Actualités
November 19, 2024
3 août 2022

LumApps remporte le prix 2022 Summer Best Feature Set Award dans la catégorie des logiciels intranet de TrustRadius

Loriane L'Eveillé
Loriane L'Eveillé
3 min de lecture

LumApps est fier d'être reconnu par TrustRadius pour son Best Feature Set Award dans la catégorie des logiciels Intranet.

Ce prix met en lumière les entreprises dotées d'ensembles de fonctionnalités exceptionnels qui ont fait des pieds et des mains pour ravir leurs utilisateurs.

Nous sommes ravis d'annoncer les gagnants du prix "Summer Best of"

— a déclaré Vinay Bhagat, PDG de TrustRadius. 

À l'ère de l'acheteur libre-service, les acheteurs de logiciels s'appuient fortement sur des sources tierces. C'est pourquoi les avis et récompenses de tiers provenant d'une source fiable comme TrustRadius sont si importants. Les prix du meilleur ensemble de fonctionnalités d'été 2022 offrent une validation supplémentaire.

Pleins feux sur le client : LumApps pour Palo Alto

Palo Alto Networks est un leader mondial de la cybersécurité. La mission de l'entreprise est d'être le partenaire de choix en matière de cybersécurité, protégeant notre mode de vie numérique. Palo Alto Networks compte plus de 10 000 employés, au service de plus de 85 000 entreprises clientes dans plus de 150 pays. Étant donné que les employés de Palo Alto Networks se concentrent sur la protection des clients contre les menaces numériques en constante évolution, le partage en temps réel des informations et des connaissances est essentiel au succès de l'entreprise - une tâche difficile rendue encore plus difficile par COVID-19 car une majorité d'employés et les clients travaillaient à distance.

Comment Palo Alto Networks façonne l'avenir du travail

Palo Alto Networks était confronté à des limitations en matière de communication et de partage des connaissances en raison de sa plate-forme précédente, Jive. Ces problèmes ont été amplifiés au cours des premiers jours de COVID-19. La boucle a été lancée en moins de deux mois, stabilisant les communications pendant une période de turbulences pour la main-d'œuvre mondiale. The Loop est une source unique de vérité et un point d'entrée unique pour plus de 10 000 employés.

C'était comme si nous avions changé les roues d'un véhicule en mouvement sans nous écraser.

— Suchi Annasami, directeur des collaborations produits et numériques

Palo Alto Networks a migré une énorme bibliothèque de contenu - couvrant plus de 53 000 pages individuelles et les métadonnées associées - propulsée par une équipe interfonctionnelle de Palo Alto Networks travaillant en tandem avec LumApps. LumApps a fourni la personnalisation nécessaire à Palo Alto Networks pour prendre en charge 40 bureaux répartis à travers le monde. LumApps s'est également associé à l'entreprise pour créer un plan à long terme axé sur les données afin d'accroître l'engagement et de travailler avec d'autres outils tels que Slack.

Chez LumApps, nous prenons très au sérieux ces scores d'attributs. Notre mission est de fournir à nos clients le meilleur ensemble de fonctionnalités sur le marché. Nous sommes fiers d'être appréciés par notre communauté d'utilisateurs et d'être reconnus pour tous les excellents commentaires que nous avons reçus sur TrustRadius.

— Shaun Slattery, directeur du succès client Noram chez LumApps

Parmi les meilleurs avis sur TrustRadius

Nous avions besoin d'un nouvel intranet avec plus de fonctionnalités pour permettre à des associés informés et engagés. Avant d'utiliser LumApps, notre principal canal de communication avec nos équipes était le courrier électronique. LumApps nous a donné un moyen simple d'héberger du contenu en ligne et de partager des nouvelles et des informations, tout en permettant aux associés d'interagir et d'avoir plus de dialogue bidirectionnel par le biais de commentaires, de likes et de partages. Nous n'en sommes qu'aux premières étapes de notre mise en œuvre, mais nous avons déjà reçu des commentaires selon lesquels la plateforme nous permet d'atteindre nos objectifs. Dans l'attente d'une croissance et d'un développement continus avec ce produit.

 

— Kelly Bingham Responsable des communications internes chez SiteOne Landscape Supply, LLC. Vente en gros, 1 001 à 5 000 employés

LumApps était la meilleure plateforme intranet que nous ayons trouvée et l'avons maintenant implémentée pour être utilisée chez Armis ! Nous avions plusieurs sources de données et une variété de données vivant dans chaque système, en raison de ce problème, les utilisateurs n'étaient pas en mesure de trouver facilement des informations sur les équipes/départements/nouveaux projets. Avec LumApps, nous avons pu donner à chaque équipe une page dédiée afin que les utilisateurs puissent trouver des informations supplémentaires sur l'équipe et ses initiatives.

 

— Ingénieur en technologies de l'information Computer & Network Security Company, 501-1000 employés

À propos du prix du meilleur ensemble de fonctionnalités :

Pour remporter un prix du meilleur ensemble de fonctionnalités, chaque organisation devait recevoir un minimum de 10 avis TrustRadius entre le 1er janvier et le 30 juin 2022, présentant des informations clés spécifiques sur l'ensemble de fonctionnalités de leur produit. Les gagnants devaient également se classer dans les trois premières positions de leur catégorie en termes de pourcentage de réponses positives obtenues. Une vérification supplémentaire via une analyse textuelle a été effectuée par l'équipe de recherche de TrustRadius.

TrustRadius souhaitait reconnaître ceux qui sont les plus forts dans les scores d'informations clés suivants : meilleure valeur, meilleur ensemble de fonctionnalités et meilleure relation par catégorie.

Critères pour les prix :

  • Source 10 avis entre le 1er janvier et le 30 juin 2022.
  • Les produits seront sélectionnés en fonction des statistiques Key Insights : Meilleure valeur, Meilleur ensemble de fonctionnalités,
  • Meilleure relation par catégorie.
  • Le prix du meilleur ensemble de fonctionnalités est basé sur le pourcentage le plus élevé de répondants satisfaits de l'ensemble de fonctionnalités du produit.
  • Le produit doit être mis à jour et accessible via notre portail fournisseur avant le 30 juin 2022.
  • Au besoin, une vérification supplémentaire via une analyse de révision textuelle sera effectuée par l'équipe de recherche de TrustRadius et le dernier volume de révision d'un produit est fortement pondéré.

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