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November 6, 2024

Les 15 avantages d’une culture d’entreprise performante

Célia Ratouis

10 minute read

Culture d’entreprise : Définition et exemples

Avant de vous lancer, il est important de bien comprendre ce qu’est une bonne culture d’entreprise et de l’expliquer, par l’exemple.

Qu’est-ce que la culture d’entreprise ?

Il s’agit d’un ensemble d’éléments composant son identité, sa philosophie et ses valeurs. L’objectif est de la rendre unique, tant aux yeux des clients et prospects que vis-à-vis de la concurrence que de ses talents. Une bonne culture d’entreprise permet :

d’assurer la cohésion des équipes et d’augmenter la motivation ;
de renvoyer une image plus positive de votre entreprise auprès de vos clients et partenaires.

In fine, cela améliore sensiblement les performances de l’entreprise.

Quelques exemples de culture d’entreprise

Il existe de nombreux exemples de culture d’entreprise dont voici deux exemples concrets.

— Apple se distingue par sa culture du secret

Tandis que de nombreuses sociétés font des annonces bien longtemps avant la sortie d’un produit, chez Apple, on garde le silence pour dévoiler au dernier moment les projets en cours.

Apple a également développé une culture de la performance. Telle la tortue de La Fontaine, la devise d’Apple pourrait être « rien ne sert de courir, il faut partir à point ».

Dans cette entreprise, on privilégie la qualité, voire la perfection, quitte à ne pas être le premier à mettre sur le marché un produit !

— Michel et Augustin, la culture d’entreprise fun et décalée

Les salariés sont mis en avant sur les packagings, le ton est unique et marque les esprits, c’est un exemple des avantages de la culture d’entreprise. En effet, chacun peut reconnaître l’identité de Michel et Augustin en un coup d’œil, ce qui est bien l’un des fondements de cette stratégie.

Attirer, Engager et Fidéliser : l’avantage de l’Expérience Collaborateur

Les entreprises ayant mis en place une stratégie d’Expérience Collaborateur sont plus susceptibles d’atteindre leurs objectifs

Quels sont les avantages de la culture d’entreprise ?

En mettant en place dès à présent une culture d’entreprise forte, vous profiterez des avantages suivants pour rendre votre entreprise toujours plus attractive.

1. Identifier les valeurs de l’entreprise

Quels sont les avantages d’une culture d’entreprise forte ? Le premier est certainement la capacité à identifier une entreprise de suite, comme c’est le cas avec l’exemple de Michel et Augustin précédemment cité. Les valeurs sont multiples :

entraide ;
bienveillance ;
respect ;
solidarité ;
écologie, etc.

Ces valeurs définissent l’entreprise et offrent la possibilité aux talents de s’identifier. Mais cela permet également d’impliquer des partenaires qui partagent eux-mêmes ces valeurs. Il s’agit ici de mettre en avant l’unicité de votre entreprise, afin qu’elle se démarque dans votre secteur.

2. Renforcer la marque

Une meilleure identification de la marque permet de la renforcer. Il s’agit ici de mettre en avant l’entreprise elle-même avant ses produits. Votre culture d’entreprise doit faire de votre marque un incontournable. Elle doit être reconnue en un instant avec un logo, un slogan, et parfois même avec un simple code couleur. La culture d’entreprise doit alors être véhiculée bien au-delà des frontières de l’entreprise, à travers une stratégie marketing performante et impactante. Votre image de marque sera alors directement impactée positivement.

3. Attirer de nouveaux talents

La culture d’entreprise, à travers ses valeurs fortes et l’image qu’elle renvoie, est une solution pour attirer de nouveaux talents. Certains semblent même prêts à négocier un salaire à la baisse pour intégrer une entreprise développant une forte marque employeur. Cette culture permet d’améliorer l’expérience candidat, trop souvent délaissée par le service RH, et de faire mécaniquement baisser les coûts liés au recrutement.

4. Améliorer l’intégration des nouveaux employés

Une stratégie d’onboarding réussie ne peut se faire sans culture d’entreprise. Vous devez favoriser l’intégration de vos nouveaux talents en partageant avec votre culture d’entreprise et notamment vos valeurs pour les aider à y adhérer. Créez un sentiment d’appartenance dès l’entrée dans l’entreprise et faites en sorte que vos employés soient à l’aise dans votre entreprise, comme s’ils étaient présents en son sein depuis des années.

5. Conserver ses talents

Attirer des talents ne suffit plus. Vous devez tout mettre en œuvre pour les conserver. Selon une étude Deloitte, 77 % des entreprises estiment que développer une culture d’entreprise forte permet une meilleure gestion des talents1. Faites bouger les lignes et bénéficiez de l’avantage en interne de la culture d’entreprise en favorisant un climat social et en mettant en avant des valeurs qui puissent rendre fiers les salariés. Une culture d’entreprise renforce la motivation des salariés, ils seront plus enclins à rester. Une mauvaise culture d’entreprise pourrait, à l’inverse, augmenter le turnover.

Bon à savoir : L’impact de la culture d’entreprise sur le turnover

Selon une étude de la Queen’s University Centre pour Business Venturing, s’appuyer sur une culture d’entreprise forte permet de réduire le turnover de 26 %.

6. Valoriser les salariés

Mettez en place une culture de la récompense. Si cela permet d’attirer de nouveaux talents, c’est aussi une solution pour augmenter le taux de rétention de vos salariés grâce à une valorisation permanente. Vos employés ont besoin de reconnaissance. Et la récompense n’est pas uniquement financière. Valorisez le travail de vos salariés avec quelques idées simples :

des apéritifs ;
des repas ;
des week-ends ensemble.

Une culture d’entreprise basée sur la reconnaissance et l’humain augmente naturellement l’implication.

7. Être à l’écoute et évoluer

Comment la culture d’entreprise influe sur les salariés ? C’est une question que se posent certains employeurs qui n’ont pas encore développé de culture forte. La réponse est simple. Une bonne culture d’entreprise est fédératrice !

En basant votre culture sur l’écoute, vous saurez répondre au mieux aux besoins de vos salariés pour évoluer et les retenir. Si vous avez fait le choix d’utiliser un intranet performant, utilisez les sondages et autres questionnaires pour recueillir l’opinion de chacun. C’est l’un des avantages concurrentiels de la culture d’entreprise. Une société à l’écoute aura de plus fortes chances de recruter et de conserver ses salariés.

8. Motiver l’employee advocacy

Vos salariés sont vos meilleurs alliés pour valoriser votre marque. Pourquoi développer une culture d’entreprise ? Pour les aider à mieux s’intégrer, à être mieux considérés et à les inciter à devenir vos porte-parole, sur les réseaux sociaux notamment. Les candidats sont naturellement plus enclins à faire confiance à un employé qu’à l’employeur lui-même.

9. Souder les équipes

La mise en place d’une culture d’entreprise forte permet de créer une meilleure cohésion autour des valeurs et des objectifs de l’entreprise. Or, la cohésion d’équipe est le fondement de la réussite d’une entreprise :

instaurez un climat social favorable ;
fournissez des outils performants avec un intranet fondé sur le partage des informations (indispensable à l’heure du télétravail) ;
misez sur le team building, etc.

Quel que soit le secteur d’activité, le travail d’équipe doit être encouragé et valorisé à tous les niveaux.

10. Améliorer le bien-être en entreprise

Si vous cherchez les avantages et les inconvénients de la culture d’entreprise, sachez qu’il est difficile de trouver réellement des inconvénients à cette stratégie. Elle permet d’augmenter le bien-être en entreprise en misant sur l’humain.

Vous améliorez les conditions de travail et impactez favorablement la santé physique et mentale de vos salariés.
Vous limitez le turnover, l’absentéisme et augmentez l’implication de vos salariés.

Bon à savoir : L’impact de la culture d’entreprise sur la vie quotidienne au travail

Selon une étude Gartner2, 77 % des employés rencontrent des tensions culturelles dans leur travail et ne savent pas comment les gérer. Cela affecte leur quotidien en entreprise.

11. Améliorer la communication interne

Misez sur une culture du partage et de la communication en créant un intranet complet et performant. La communication doit être une valeur fondamentale dans votre entreprise pour inciter les équipes à mieux échanger sur les projets, mais aussi sur leurs passions.

Centralisez l’information et permettez aux équipes de mieux communiquer… Et ce, même lorsqu’elles ne travaillent pas sur le même site !

12. Augmenter les performances

Votre objectif est de stimuler la productivité de vos salariés à long terme. Parfaitement intégrés dans leur entreprise, bénéficiant de conditions de travail favorables, soudés, ils se donnent beaucoup plus pour pérenniser une entreprise qui les considère et dans laquelle ils envisagent de rester.

Bon à savoir : L’impact de la culture d’entreprise sur les performances

Selon une étude Gartner3 sur les avantages de la culture d’entreprise, il apparaît que les performances des salariés augmentent de 22 % avec une culture forte.

Attirer, Engager et Fidéliser : l’avantage de l’Expérience Collaborateur

Les entreprises ayant mis en place une stratégie d’Expérience Collaborateur sont plus susceptibles d’atteindre leurs objectifs

13. Créer un esprit de compétition sain

La compétition au travail est souvent jugée comme malsaine. Or, là encore cela dépend de la culture d’entreprise que vous avez mise en place.

Rendez la compétition plus ludique avec un système de récompense.
Challengez vos salariés tout en mettant l’accent sur le respect de chacun.

Dans une startup ou une entreprise de grande envergure, il est tout à fait possible de créer une compétition saine basée sur des valeurs humaines et d’entraide.

14. La culture d’entreprise s’adresse à tous

Que vous soyez à la tête d’une startup de quelques salariés ou d’une grande entreprise, la culture organisationnelle peut s’appliquer partout. C’est l’un de ses grands avantages. Chacun développe ses valeurs et ses méthodes à son niveau en fonction de son budget.

La culture de la communication et du partage ne coûte pas nécessairement cher. De simples petits-déjeuners conviviaux chaque semaine contribuent à créer cette culture fédératrice.

15. Responsabiliser les employés et les rendre plus autonomes

Il est important d’apporter de la flexibilité et de la confiance. C’est un point essentiel de la culture d’entreprise. Des salariés motivés, impliqués et autonomes auront tendance à prendre des décisions en faveur de l’entreprise.

Certaines structures valorisent la prise d’initiatives pour améliorer le produit/service par exemple. Tout le monde est gagnant. L’employé est mieux valorisé et l’entreprise se construit une image forte.

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