Expérience collaborateur - 12 idées pour améliorer la collaboration en entreprise

La collaboration en entreprise est le fondement même de la réussite. L’objectif est de faire travailler les équipes de concert pour qu’elles atteignent des objectifs communs. Quels sont les avantages de cette collaboration ? Comment améliorer la collaboration dans votre entreprise ? Ce guide vous dit tout.

La collaboration interne en entreprise et ses avantages

Définition de la collaboration en entreprise

La définition du travail collaboratif en entreprise est simple. Il s’agit de développer un esprit d’équipe et de motiver les salariés via la reconnaissance ou encore la mise en place d’outils collaboratifs pour améliorer leur quotidien en entreprise.

Exemple de travail collaboratif

Il existe de nombreux exemples de travail collaboratif dans de petites entreprises, mais aussi dans de grands groupes. GT Location est un exemple de réussite du développement du travail collaboratif. Ici, un conducteur n’est pas seulement un exécutant. Il est au contact permanent des clients et est à même de comprendre mieux que les autres leurs besoins. C’est pourquoi chaque conducteur peut se connecter à SeeMy, un réseau social interne pour intervenir et aider l’entreprise à faire les meilleurs choix.

Les différents types de collaboration en entreprise et les enjeux

Il existe différents types de collaboration en entreprise. Elle peut se matérialiser ainsi :

Echange entre les équipes ;
Partage de connaissances ;
Communication transversale.

Le travail d’équipe est fondamental pour atteindre ses objectifs. La mutualisation des compétences est la condition sine qua non de la réussite en entreprise. Chaque individu a un talent qu’il met au service de son équipe. Cela améliore les conditions de travail et apporte une meilleure ambiance au sein de l’entreprise.

Les avantages de la collaboration en entreprise

Flexibilité organisationnelle : une meilleure organisation permet une meilleure prise de décision ;
Implication des employés : partager ses connaissances, se sentir intégré et utile, sont de véritables moteurs pour l’engagement des salariés ;
Epanouissement des employés : bien dans leur entreprise, les employés sont plus motivés pour collaborer efficacement ;
Acquisition des meilleurs talents : une entreprise qui favorise la collaboration d’équipe aura moins de difficultés à recruter et à conserver ses talents ;
Gain de temps : un travail mieux organisé permet de limiter le temps des réunions et ainsi de prendre des décisions plus rapidement ;
Innovation : des salariés impliqués et travaillant dans de bonnes conditions sont naturellement plus créatifs.

1. Créer un environnement de travail favorable

Le bien-être au travail n’est pas une légende. Il existe réellement dès lors que les employeurs mettent en place tout un environnement favorable. Mise en place des outils collaboratifs en entreprise, communication optimisée, flexibilité, il est plus simple d’atteindre un objectif commun lorsque les salariés sont motivés et qu’une cohésion d’équipe existe. Mettre la pression aux employés, fixer des objectifs élevés sans leur donner les moyens de les atteindre ne favorise pas la réussite.

Attirer, Engager et Fidéliser : l’avantage de l’Expérience Collaborateur

Les entreprises ayant mis en place une stratégie d’Expérience Collaborateur sont plus susceptibles d’atteindre leurs objectifs

2. Communiquer de manière transparente

Une communication transversale doit être mise en place dans une entreprise. Celle-ci doit être la plus claire possible et ne pas laisser de place au doute. Dites à vos salariés ce que vous attendez d’eux et ce que vous comptez mettre en place pour leur permettre d’atteindre leurs objectifs. Améliorer la collaboration en entreprise nécessite un discours transparent à la fois de la part des dirigeants et des managers. Cette communication doit être à double sens, il est important de laisser les employés s’exprimer.

→ Découvrez comment Elaborer un Plan de Communication Interne Efficace

3. Miser sur une culture d’entreprise forte

Comment un employé pourrait-il s’impliquer s’il ne partage pas les valeurs de l’entreprise dans laquelle il travaille ou simplement s’il ne les connaît pas. Le degré d’implication est lié à la culture d’entreprise dans laquelle chacun doit se sentir intégré. Cela passe notamment par la mise en place d’un intranet sur lequel l’employeur peut communiquer sur sa philosophie, ses attentes, ses objectifs. Créez une véritable communauté pour développer la collaboration en entreprise et permettre à chaque acteur de s’identifier dans le processus.

Drive Employee Engagement - LumApps Play Desktop and Mobile

4.Utiliser la digital Workplace pour communiquer et collaborer

L’intranet social et collaboratif s’impose pour améliorer la collaboration entreprise. Cela permet de développer plusieurs axes. D’une part, la création d’un réseau social permet de mieux communiquer de manière formelle ou d’informer pour souder les équipes. Une solution collaborative permet, quant à elle, d’optimiser le travail d’équipe, que les salariés travaillent dans les mêmes bureaux ou à distance. Créez un intranet qui sera rapidement adopté par les équipes et intégrez tous les outils indispensables pour profiter de tous les avantages de la collaboration en entreprise.

5. Miser sur le partage de connaissances et l’intelligence collective

Chaque talent a nécessairement quelque chose à apporter aux autres. Pourtant, le partage des connaissances n’est, aujourd’hui, pas assez valorisé, ce qui est préjudiciable pour les entreprises. L’intelligence collective est la force d’une entreprise. Lorsque les équipes partagent leur expérience, elles mettent en commun une somme de connaissances qui permettent, à terme, de favoriser l’innovation et de jouer favorablement sur l’image de votre structure. Avec un intranet, créez des communautés pour permettre un échange constructif et porteur pour l’entreprise.

6. Apprendre de ses erreurs

Les erreurs ne doivent pas être pénalisées ou passées sous silence. Il faut échanger sur les erreurs commises pour apprendre et évoluer. Cela passe par une politique managériale adaptée qui est capable d’admettre l’erreur de ses équipes et d’en tirer une force positive. Les salariés ne doivent pas se sentir sous pression lorsqu’ils commettent une erreur. Ils doivent être certains qu’ils seront soutenus et que, surtout, les équipes autour d’eux leur expliqueront comment ne pas la reproduire. Prenez le temps de bien comprendre les erreurs commises pour éviter de tomber dans les mêmes pièges à l’avenir.

Attirer, Engager et Fidéliser : l’avantage de l’Expérience Collaborateur

Les entreprises ayant mis en place une stratégie d’Expérience Collaborateur sont plus susceptibles d’atteindre leurs objectifs

7. Montrer l’exemple à vos équipes

Oubliez le leader despotique et devenez un manager humain. Cela n’enlève rien à votre rôle, bien au contraire. Le manager doit être à la hauteur de sa tâche qui consiste à guider ses équipes. Or, tout guide doit montrer l’exemple à suivre. Améliorer la collaboration passe par une harmonie entre tous les intervenants de l’entreprise. Prenez le temps de connaître les personnes qui travaillent avec vous et de comprendre leur psychologie. Soyez aussi intransigeant avec vous-même que vous l’êtes avec vos équipes. Vous leur demandez de mieux communiquer ? Soyez le meilleur communicant.

8. Mettre en valeur le travail d’équipe réussi

Vos équipes sont parvenues à atteindre un objectif commun ? N’oubliez jamais de les féliciter. Un employé efficace est un salarié qui se sent reconnu dans son entreprise et qui est valorisé. Bien sûr, son rôle est d’atteindre les objectifs qui lui sont fixés. Mais il les atteindra avec plus d’implication et de plaisir si la reconnaissance est au rendez-vous. La mise en valeur du travail d’une équipe peut passer par une récompense financière, en nature, ou simplement par une reconnaissance humaine.

9. Accompagner le développement professionnel de chacun

Le travail d’équipe n’est que la cohésion de différentes individualités qu’il est important de respecter. Chacun dispose d’un talent spécifique et d’une manière d’aborder sa mission. Il est important de rencontrer vos équipes et de répondre aux attentes des salariés qui souhaitent évoluer. Il peut s’agir d’une évolution en matière de poste ou simplement du besoin d’une formation pour être plus efficace. Veillez à être à l'écoute des besoins de vos salariés. Dans le cas contraire, ils pourraient tout simplement aller vers la concurrence.

10. Encourager les membres de l’équipe à se rencontrer en dehors du travail

Comment imaginer une cohésion d’équipe si les membres de votre entreprise ne prennent pas le temps de se connaître ? Développer la collaboration en entreprise passe également par la mise en place d’activités hors site pour faire connaissance avec ses collègues. De nombreuses solutions existent à l’image du team building, qui permet de retrouver dans conditions différentes en partageant des activités. Les défis sportifs sont aussi beaucoup à l’honneur pour favoriser l’entraide et la cohésion d’équipe.

11. Faire confiance aux équipes

Ne soyez pas toujours sur le dos de vos collaborateurs. Laissez-les gérer leur travail d’équipe, en ayant bien sûr toujours un œil sur eux et en veillant à être disponible s’ils ont besoin de vous. La confiance est une condition essentielle à la réussite d’une entreprise. Il est important que chacun puisse prendre des initiatives. Si elles sont bonnes, cela sera favorable à l’entreprise. Si les choix n’étaient pas les bons, nous l’avons évoqué, il est important d’apprendre de ses erreurs pour parvenir à trouver les bonnes solutions. Donnez le ton et laissez ensuite vos équipes évoluer comme elles l’entendent, ce sera une véritable manière de mieux les souder.

Attirer, Engager et Fidéliser : l’avantage de l’Expérience Collaborateur

Les entreprises ayant mis en place une stratégie d’Expérience Collaborateur sont plus susceptibles d’atteindre leurs objectifs

12. Utiliser des outils de travail collaboratif

C’est une solution tout à fait incontournable pour améliorer la collaboration en entreprise. Les outils collaboratifs en entreprise s’imposent et sont aujourd’hui assez nombreux pour que chaque employeur puisse mettre en place des solutions adaptées à ses attentes. La gestion de projet en temps réel permet de favoriser le travail d’équipe à distance. Centralisation des données, outils de communication à l’image de Teams pour les réunions ou les échanges entre deux collaborateurs, mettez en place des suites collaboratives qui vont révolutionner la manière de travailler de vos équipes. Faites-leur gagner un temps précieux et aidez-les à gagner en efficacité.

Découvrez nos contenus sur l'expérience collaborateur.

No items found.

Checklist

Plan de communication interne

Download the Checklist

5. Encourage team members to brainstorm

An organization can’t grow if it continues to do the same things, in the same way. Set aside time for your team members to question the way things are done without being judged. Hold brainstorming sessions where team members can share ideas. Let them know that they can shut off the internal editor that tells them their idea can’t be done.

Do ask your team what they think and for new ideas regularly. The more often you ask them for their ideas, the less intimidating it will be for them to speak up and share their thoughts. Not everyone is ready with ideas on the spot so give some options for idea sharing, such as:

Posting the idea on the group’s online platform
Sending ideas to the group by email
Read the idea to the group at the next meeting (in office or virtual)

‍

6. Invest in automation for your business

If your employees were spending most of their time at work dealing with administrative tasks instead of more interesting assignments, it would be very difficult for them to stay motivated. Employees who don’t feel as though they are making a difference at work are much less likely to want to contribute much to a team.

Instead, invest in software and tools that automate recurring tasks whenever possible. Taking this step frees up your employees’ valuable time so they can focus on more interesting tasks that matter to them and the company. To make the upgrade in technology successful, be sure that your managers are using it as well. Get your managers excited about the benefits of the software (which will lead to better collaboration) and your employees will follow suit.

Collaboration and Teamwork in the Workplace

7. Create overlap zones for unplanned employee interactions and opportunities for group collaboration ideas

Employees should not necessarily feel as though they should stay at their desks for their entire workday to be productive. Team members can exchange ideas during unplanned interactions while getting coffee, at lunch, or in a boardroom waiting for a meeting to start.

It is possible to become hyper-focused on a problem and get too stressed to see solutions. At a time like that, stepping away and taking a break can be very helpful. Find someone from another team or a different department to talk to. Ask them about what they have been working on and share a few details about what has got you stymied. It’s possible that in describing the dilemma to someone else, the answer will become clear.

→ Explore More: 8 Useful Ways to Enhance Teamwork in the Workplace

‍

8. Encourage team members to socialize outside of work

Time seems to be in very short supply for everyone these days and asking your team members to add something else to their schedule may seem as though it will not go over well. However, when team members can spend time together away from work, they see each other as human, not just their job title.

Some companies organize team building activities or an outing for employees to enjoy. It helps to “break the ice” when people come out and wonder what they are going to talk about other than work! This is a good way to build relationships, bring people together in a low-key manner and allow them to get to know each other without feeling as though they are attending a corporate event.

Team building exercises can be as simple as a happy hour after work or a fun day out like bowling or mini-golf. These activities help to foster a sense of camaraderie and teamwork among employees, which can have a positive impact on collaboration back in the workplace.

In addition, socializing outside of work allows team members to bond over shared interests and hobbies, helping them see each other as individuals rather than just colleagues. This can improve employee engagement, collaboration, communication and understanding within the team, resulting in more effective collaboration.

‍

9. Treat mistakes as an opportunity to learn

Inevitably, there will be some mistakes along the way for your team. Depending on the way they are handled, they can become big roadblocks for your team. No one ever responds well if they are called out and criticized harshly for making a mistake or failing to reach a goal. That does not mean you should let mistakes or missing a goal slide as being no big deal. Instead, use these situations as an opportunity to learn what didn’t work this time and to make better plans going forward.

Avoid assigning blame to anyone. Instead, ask questions similar to the following:
Is there something the team did (or did not do) that caused the mistake to occur?
How can we regroup and move forward to reach our goal next time? Be specific.
What can I do to help the team reach the goal next time?

Generally, when a failure occurs, it is not due to one mistake. There are a series of events that occur and the failure is the result. Spending time trying to assign blame takes away from learning how to avoid the same pitfalls next time.

‍

10. Lead your team by example

If you are the leader of a collaborative team, don’t fall into the trap of “Do as I say, not as I do” when interacting with your team members. It is important for you to be cooperative with others, in the workplace as well as outside of the office.

Set aside some time regularly to spend individually with each team member. These one-on-one dialogues are an opportunity for each of you to get to know the other better. They also present opportunities for your team members to make requests and ask for support. Be sure to listen carefully to each request and avoid making promises unless you know you can keep them. It is more important for your team members to know that they can trust you than for you to overpromise and underdeliver.

The collaboration examples listed above will help the members of your team embrace this work style. It is a big change from employees behaving competitively. The ways to improve collaboration suggested here create a much more pleasant atmosphere in the workplace.

‍

Enhancing Employee Collaboration with LumApps

In today's fast-paced business environment, effective collaboration is crucial for company growth. Team leaders and HR professionals alike understand the importance of fostering a collaborative culture to drive productivity and innovation. LumApps, a leading employee experience platform, offers various tools and methodologies to enhance employee collaboration company-wide.

‍

Importance of Employee Collaboration for Company Growth

Employee collaboration is not just a buzzword; it's a necessity for sustainable growth. When employees work together seamlessly, they can tackle complex projects more efficiently, solve problems faster, and innovate continually. Effective collaboration leads to higher employee engagement, better decision-making, and improved project management. It's a long-term investment in the company's success.

‍

Introduction to LumApps

LumApps is designed to foster a collaborative work environment by providing a single platform where employees can communicate, share information, and work together on projects. The platform is user-friendly and integrates seamlessly with existing tools, making it easier for teams to adopt and use regularly.

‍

Features and Functionalities of LumApps

Centralized Communication

LumApps offers a centralized hub for all company communications. Whether it's an important announcement from the CEO or a quick update from a team leader, LumApps ensures that everyone stays informed.

‍Document Sharing and Collaboration

With LumApps, employees can easily share documents and collaborate in real-time. This feature is particularly useful for remote and hybrid teams who need to maintain effective collaboration despite physical distances.

Customizable Workspaces

LumApps allows teams to create customizable workspaces tailored to their specific needs. These workspaces can include project management tools, task lists, and collaboration boards, making it easier to stay organized and focused.

Social Features

LumApps includes social features like activity feeds, comment sections, and "like" buttons to encourage interaction and engagement among employees. These features help build a sense of community and improve overall employee engagement.

‍

Best Practices for Utilizing LumApps

Encourage Regular Use:

To promote the use of LumApps effectively, it's essential to integrate it seamlessly into daily routines. Encourage employees to check the platform regularly for updates, announcements, and important information. Position LumApps as the primary communication tool within the organization by sending out reminders and highlighting its benefits in team meetings. By making it a habit, employees will become more engaged and informed.

Provide Training:

Offering comprehensive training sessions is crucial to ensure that all employees feel comfortable using LumApps. These sessions should not only cover the platform's basic functions but also delve into its advanced features that can enhance productivity. Consider creating user guides or video tutorials that employees can refer to after the training, as well as providing ongoing support to address any questions or challenges they may encounter.

Foster Open Communication:

Leverage LumApps to establish a vibrant and open communication channel where employees can freely share their ideas, feedback, and concerns. This can be facilitated through dedicated forums or discussion boards that encourage collaboration and creativity. By fostering an environment of openness, you can cultivate a culture that values diverse perspectives, which often leads to more innovative solutions and a stronger team dynamic.

Celebrate Successes:

Utilize LumApps as a platform to celebrate team achievements and milestones, big or small. Create a dedicated space for recognizing hard work, whether through shout-outs, digital badges, or highlight posts. Celebrating successes not only boosts morale but also reinforces a sense of community and belonging among employees, motivating them to continue collaborating effectively and striving for excellence.

‍

The Evolving Role of Technology in Fostering Collaboration

Technology is rapidly changing how we collaborate. Digital transformation in the workplace has introduced advanced tools that make it easier for teams to work together, regardless of location. LumApps stands out by integrating these technologies into a single platform, making it a comprehensive solution for modern businesses.

‍

Impact of Remote Work on Collaboration

Remote work presents unique challenges for collaboration, often leading to feelings of isolation and disconnection among team members. However, innovative tools like LumApps can effectively bridge this gap, ensuring that remote teams remain connected, engaged, and productive. Here are some detailed strategies for maintaining or even improving collaboration in a remote or hybrid work environment:

Leverage Video Conferencing:

Regular face-to-face interactions through video calls are crucial. They help maintain a sense of connection and trust among team members, allowing for more personal interactions and better communication. Scheduling weekly or bi-weekly video check-ins can help teams stay aligned on goals and progress while allowing members to share ideas and feedback in real time.

Set Clear Expectations:

Establishing clear guidelines for communication and collaboration is essential in a remote setting. Define the preferred channels for different types of communication—whether it's instant messaging for quick questions or email for formal updates. Clearly outline expectations for response times and participation in meetings to ensure that everyone is on the same page and feels accountable.

Use Collaboration Tools:

Utilizing tools within LumApps that facilitate real-time collaboration can significantly enhance productivity. Features like shared documents, project management boards, and task tracking help keep teams organized and informed. Encourage team members to actively engage with these tools, providing training sessions if necessary to maximize their effectiveness.

By implementing these strategies, teams can foster a collaborative environment that thrives, even in a remote or hybrid setting. Embracing technology and clear communication is key to overcoming the challenges posed by distance and ensuring that all team members feel connected and valued.

‍

Measuring the Success of Collaboration Initiatives

To ensure your collaboration initiatives are effective, it's essential to track specific Key Performance Indicators (KPIs) that can provide valuable insights into their impact. These might include:

Engagement Metrics:

Measure how frequently employees use LumApps, including the number of active users, session duration, and interactions with its various features. Understanding user engagement can help you identify which tools are most popular and which may require additional training or promotion to boost utilization.

Productivity Metrics:

Track the completion rates of projects and tasks to gauge productivity improvements over time. This may involve setting benchmarks for project timelines and assessing whether collaboration tools contribute to faster decision-making and improved team output. Analyzing trends in productivity can also aid in recognizing high-performing teams.

Feedback Surveys:

Regularly survey employees to gather feedback on their collaboration experiences through structured questionnaires or informal check-ins. This process is crucial for identifying areas for improvement, understanding employee satisfaction with the tools provided, and discovering new needs or challenges that may arise as collaboration evolves within the organization. Taking action based on this feedback can lead to more effective and satisfying collaborative environments.

By closely monitoring these KPIs, organizations can fine-tune their collaboration strategies, ensuring they foster a more connected and efficient workplace.

‍

Future Trends in Employee Collaboration

Looking ahead, several trends are poised to significantly shape the future of employee collaboration:

AI and Automation:

The integration of AI-powered tools will not only streamline collaboration but also enhance productivity by automating routine tasks. These advanced systems will provide intelligent insights, allowing teams to make data-driven decisions more efficiently. With AI handling repetitive processes, employees can focus on more strategic and creative aspects of their work, fostering innovation and collaboration.

Enhanced Mobile Capabilities:

As the workforce increasingly shifts towards remote and hybrid models, mobile-friendly collaboration platforms will become essential. These platforms will enable employees to stay connected and engaged while on the go, allowing for seamless communication and project management from anywhere. The ability to access tools and resources via mobile devices will enhance flexibility and responsiveness, making it easier for teams to collaborate in real time, regardless of location.

Increased Focus on Well-being:

Recognizing the vital link between employee well-being and effective collaboration, companies will place a greater emphasis on tools and practices that support mental and emotional health. This may include promoting work-life balance, providing access to wellness resources, and fostering a culture of open communication. By prioritizing well-being, organizations can create a more cohesive and motivated workforce, ultimately enhancing collaboration and overall productivity.

These trends indicate a shift towards a more connected, flexible, and supportive work environment, where technology and well-being work hand in hand to boost collaboration among employees.

Discover our latest content on employee experience.

Discover our latest content on Team work & Collaboration

‍

Lancez-vous avec LumApps

Nous serions ravis d'en savoir plus sur vos objectifs. Comment pouvons-nous vous aider ?

12 idées pour améliorer la collaboration en entreprise