12 idées pour améliorer la collaboration en entreprise

Célia Ratouis

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Summary

La collaboration interne en entreprise et ses avantages

Définition de la collaboration en entreprise

La définition du travail collaboratif en entreprise est simple. Il s’agit de développer un esprit d’équipe et de motiver les salariés via la reconnaissance ou encore la mise en place d’outils collaboratifs pour améliorer leur quotidien en entreprise.

Exemple de travail collaboratif

Il existe de nombreux exemples de travail collaboratif dans de petites entreprises, mais aussi dans de grands groupes. GT Location est un exemple de réussite du développement du travail collaboratif. Ici, un conducteur n’est pas seulement un exécutant. Il est au contact permanent des clients et est à même de comprendre mieux que les autres leurs besoins. C’est pourquoi chaque conducteur peut se connecter à SeeMy, un réseau social interne pour intervenir et aider l’entreprise à faire les meilleurs choix.

Les différents types de collaboration en entreprise et les enjeux

Il existe différents types de collaboration en entreprise. Elle peut se matérialiser ainsi :

Echange entre les équipes ;
Partage de connaissances ;
Communication transversale.

Le travail d’équipe est fondamental pour atteindre ses objectifs. La mutualisation des compétences est la condition sine qua non de la réussite en entreprise. Chaque individu a un talent qu’il met au service de son équipe. Cela améliore les conditions de travail et apporte une meilleure ambiance au sein de l’entreprise.

Les avantages de la collaboration en entreprise

Flexibilité organisationnelle : une meilleure organisation permet une meilleure prise de décision ;
Implication des employés : partager ses connaissances, se sentir intégré et utile, sont de véritables moteurs pour l’engagement des salariés ;
Epanouissement des employés : bien dans leur entreprise, les employés sont plus motivés pour collaborer efficacement ;
Acquisition des meilleurs talents : une entreprise qui favorise la collaboration d’équipe aura moins de difficultés à recruter et à conserver ses talents ;
Gain de temps : un travail mieux organisé permet de limiter le temps des réunions et ainsi de prendre des décisions plus rapidement ;
Innovation : des salariés impliqués et travaillant dans de bonnes conditions sont naturellement plus créatifs.

1. Créer un environnement de travail favorable

Le bien-être au travail n’est pas une légende. Il existe réellement dès lors que les employeurs mettent en place tout un environnement favorable. Mise en place des outils collaboratifs en entreprise, communication optimisée, flexibilité, il est plus simple d’atteindre un objectif commun lorsque les salariés sont motivés et qu’une cohésion d’équipe existe. Mettre la pression aux employés, fixer des objectifs élevés sans leur donner les moyens de les atteindre ne favorise pas la réussite.

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2. Communiquer de manière transparente

Une communication transversale doit être mise en place dans une entreprise. Celle-ci doit être la plus claire possible et ne pas laisser de place au doute. Dites à vos salariés ce que vous attendez d’eux et ce que vous comptez mettre en place pour leur permettre d’atteindre leurs objectifs. Améliorer la collaboration en entreprise nécessite un discours transparent à la fois de la part des dirigeants et des managers. Cette communication doit être à double sens, il est important de laisser les employés s’exprimer.

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3. Miser sur une culture d’entreprise forte

Comment un employé pourrait-il s’impliquer s’il ne partage pas les valeurs de l’entreprise dans laquelle il travaille ou simplement s’il ne les connaît pas. Le degré d’implication est lié à la culture d’entreprise dans laquelle chacun doit se sentir intégré. Cela passe notamment par la mise en place d’un intranet sur lequel l’employeur peut communiquer sur sa philosophie, ses attentes, ses objectifs. Créez une véritable communauté pour développer la collaboration en entreprise et permettre à chaque acteur de s’identifier dans le processus.

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4.Utiliser la digital Workplace pour communiquer et collaborer

L’intranet social et collaboratif s’impose pour améliorer la collaboration entreprise. Cela permet de développer plusieurs axes. D’une part, la création d’un réseau social permet de mieux communiquer de manière formelle ou d’informer pour souder les équipes. Une solution collaborative permet, quant à elle, d’optimiser le travail d’équipe, que les salariés travaillent dans les mêmes bureaux ou à distance. Créez un intranet qui sera rapidement adopté par les équipes et intégrez tous les outils indispensables pour profiter de tous les avantages de la collaboration en entreprise.

5. Miser sur le partage de connaissances et l’intelligence collective

Chaque talent a nécessairement quelque chose à apporter aux autres. Pourtant, le partage des connaissances n’est, aujourd’hui, pas assez valorisé, ce qui est préjudiciable pour les entreprises. L’intelligence collective est la force d’une entreprise. Lorsque les équipes partagent leur expérience, elles mettent en commun une somme de connaissances qui permettent, à terme, de favoriser l’innovation et de jouer favorablement sur l’image de votre structure. Avec un intranet, créez des communautés pour permettre un échange constructif et porteur pour l’entreprise.

6. Apprendre de ses erreurs

Les erreurs ne doivent pas être pénalisées ou passées sous silence. Il faut échanger sur les erreurs commises pour apprendre et évoluer. Cela passe par une politique managériale adaptée qui est capable d’admettre l’erreur de ses équipes et d’en tirer une force positive. Les salariés ne doivent pas se sentir sous pression lorsqu’ils commettent une erreur. Ils doivent être certains qu’ils seront soutenus et que, surtout, les équipes autour d’eux leur expliqueront comment ne pas la reproduire. Prenez le temps de bien comprendre les erreurs commises pour éviter de tomber dans les mêmes pièges à l’avenir.

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7. Montrer l’exemple à vos équipes

Oubliez le leader despotique et devenez un manager humain. Cela n’enlève rien à votre rôle, bien au contraire. Le manager doit être à la hauteur de sa tâche qui consiste à guider ses équipes. Or, tout guide doit montrer l’exemple à suivre. Améliorer la collaboration passe par une harmonie entre tous les intervenants de l’entreprise. Prenez le temps de connaître les personnes qui travaillent avec vous et de comprendre leur psychologie. Soyez aussi intransigeant avec vous-même que vous l’êtes avec vos équipes. Vous leur demandez de mieux communiquer ? Soyez le meilleur communicant.

8. Mettre en valeur le travail d’équipe réussi

Vos équipes sont parvenues à atteindre un objectif commun ? N’oubliez jamais de les féliciter. Un employé efficace est un salarié qui se sent reconnu dans son entreprise et qui est valorisé. Bien sûr, son rôle est d’atteindre les objectifs qui lui sont fixés. Mais il les atteindra avec plus d’implication et de plaisir si la reconnaissance est au rendez-vous. La mise en valeur du travail d’une équipe peut passer par une récompense financière, en nature, ou simplement par une reconnaissance humaine.

9. Accompagner le développement professionnel de chacun

Le travail d’équipe n’est que la cohésion de différentes individualités qu’il est important de respecter. Chacun dispose d’un talent spécifique et d’une manière d’aborder sa mission. Il est important de rencontrer vos équipes et de répondre aux attentes des salariés qui souhaitent évoluer. Il peut s’agir d’une évolution en matière de poste ou simplement du besoin d’une formation pour être plus efficace. Veillez à être à l'écoute des besoins de vos salariés. Dans le cas contraire, ils pourraient tout simplement aller vers la concurrence.

10. Encourager les membres de l’équipe à se rencontrer en dehors du travail

Comment imaginer une cohésion d’équipe si les membres de votre entreprise ne prennent pas le temps de se connaître ? Développer la collaboration en entreprise passe également par la mise en place d’activités hors site pour faire connaissance avec ses collègues. De nombreuses solutions existent à l’image du team building, qui permet de retrouver dans conditions différentes en partageant des activités. Les défis sportifs sont aussi beaucoup à l’honneur pour favoriser l’entraide et la cohésion d’équipe.

11. Faire confiance aux équipes

Ne soyez pas toujours sur le dos de vos collaborateurs. Laissez-les gérer leur travail d’équipe, en ayant bien sûr toujours un œil sur eux et en veillant à être disponible s’ils ont besoin de vous. La confiance est une condition essentielle à la réussite d’une entreprise. Il est important que chacun puisse prendre des initiatives. Si elles sont bonnes, cela sera favorable à l’entreprise. Si les choix n’étaient pas les bons, nous l’avons évoqué, il est important d’apprendre de ses erreurs pour parvenir à trouver les bonnes solutions. Donnez le ton et laissez ensuite vos équipes évoluer comme elles l’entendent, ce sera une véritable manière de mieux les souder.

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12. Utiliser des outils de travail collaboratif

C’est une solution tout à fait incontournable pour améliorer la collaboration en entreprise. Les outils collaboratifs en entreprise s’imposent et sont aujourd’hui assez nombreux pour que chaque employeur puisse mettre en place des solutions adaptées à ses attentes. La gestion de projet en temps réel permet de favoriser le travail d’équipe à distance. Centralisation des données, outils de communication à l’image de Teams pour les réunions ou les échanges entre deux collaborateurs, mettez en place des suites collaboratives qui vont révolutionner la manière de travailler de vos équipes. Faites-leur gagner un temps précieux et aidez-les à gagner en efficacité.

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