Vilavi : Une unique plateforme de collaboration pour l’ensemble des marques du groupe

L’ancienne plateforme interne de Vilavi était une plateforme de partage d’articles sur les marques du Groupe. L'équipe Communication Interne prenait énormément de temps à créer le contenu. Après avoir rédigé et validé le contenu, l'équipe l'envoyait aux graphistes pour qu'ils le mettent en forme. Un processus de validation à de multiples niveaux, qui prenait du temps et personne n'était réellement autonome pour publier du contenu sur la plateforme. Aussi, les équipes n’avaient que très peu de visibilité sur les statistiques du contenu : le contenu a-t-il été lu ? De quelle manière a-t-il été consommé ? Combien de temps ont passé les utilisateurs sur cette page ? Cela représentait un travail conséquent pour analyser les performances de l'article publié. Un besoin concernant l’onboarding des nouveaux arrivants s’est fait ressentir, le livret d’accueil print ne suffisait plus. L'équipe a essayé une approche différente avec la solution Wordpress. Malgré le fait que cette solution ait fait ses preuves pendant un certain temps, les besoins de chaque métier évoluent. Wordpress a en effet certaines limites : il fallait payer pour installer des plug-ins et effectuer des intégrations, avec des outils tiers. C'est pourquoi l'équipe a cherché une solution spécialisée dans la communication interne et l'engagement des employés, et s’est ainsi tournée vers LumApps.