Qualiconsult, c’est 2300 collaborateurs, 180 agences dans le monde et 212 millions d’euros de CA en 2019. Créé en 1982, le Groupe s’est donné pour mission de contribuer à rendre les bâtiments, les installations et les infrastructures plus sûrs, performants et intelligents. Spécialiste du contrôle technique, de l’inspection, de l’assistance et de la formation, le Groupe Qualiconsult accompagne ses clients dans toutes les étapes de la construction, de l’exploitation des bâtiments, des installations techniques et infrastructures.
Avec 180 agences dans le monde, la nécessité d’un lieu de circulation et de partage de l’information devient une nécessité pour l’entreprise. Dès sa genèse, le projet est soutenu par Pierre-Guillaume Lansiaux, Directeur Général du Groupe, qui impulse sa vision.
Cette Digital Workplace, c’est la nouvelle image de ce que devient notre groupe. Ce n’est plus seulement un lieu de fourmillement d’idées, mais celui de leur concrétisation. Nous allons continuer à innover, à créer, à être à l’écoute de nos clients, à favoriser les échanges entre les collaborateurs, mais nous allons aussi traduire nos idées en actes dans des délais optimisés et maîtrisés.
D’abord construite et imaginée sur un autre outil, la première version de la Digital Workplace du Groupe Qualiconsult est jugée insatisfaisante par l’équipe projet. Une déception qui se transforme alors en défi : repartir de zéro en se concentrant sur les besoins réels des collaborateurs. La refonte du projet est décidée entre Noël et le jour de l’an 2018. LumApps séduit alors l’équipe projet par la maturité de l’outil et la compatibilité avec la suite Google, sur laquelle l’ensemble du Groupe venait de basculer.
Orchestrés par Wedocom, les ateliers et les premières maquettes sont produits en quelques semaines, puis les pages sont intégrées en un temps record. L’objectif est atteint : la plateforme est dévoilée le 14 février 2019. Depuis, et après deux ans d’utilisation, la plateforme continue à évoluer au fil de l’eau avec l’ajout régulier de nouvelles fonctionnalités pour répondre aux besoins et aux demandes des équipes : communautés, FAQ, annuaires métiers, etc. Dans les mois à venir, l’objectif est principalement de permettre aux collaborateurs de mieux se connaître en poussant les usages autour des communautés et en proposant un annuaire toujours plus complet.
Nous avions un impératif : un délai très court de moins de deux mois pour la mise en route effective. Toutes les équipes concernées se sont mises sur le pont pour y arriver et l’objectif a été tenu sans aucun dérapage à aucune de ses étapes.
