Boostez la productivité de chaque collaborateur
La friction digitale nuit à la productivité et à l’expérience employé. Au quotidien et pour chaque collaborateur (qu’il soit au bureau, en déplacement ou sur le terrain), LumApps Companion assure un accès intelligent et personnalisé aux informations clés des applications métier, à des services tiers et aux ressources dont chacun a besoin, dans ses outils préférés.
Sur PC ou smartphone, un accès intelligent, proactif et multicanal aux applications et informations clés, complétées de suggestions d’actions
Tableau de bord unique et personnalisé avec les informations et services clés
Une vue 360° et propre à chaque employé des données critiques de vos systèmes RH, ITSM, CRM, ERP, SCM ou de productivité, ainsi que d'autres services de leur quotidien professionnel. Une personnalisation en fonction des préférences de chaque collaborateur.
Accès intelligent aux workflows via une interface conversationnelle
Un accès transparent et permanent aux informations et tâches clés au fil des interactions avec notre chatbot intelligent. Une IA conversationnelle dans le canal préféré de chaque employé: LumApps, Microsoft Teams, Google Chat ou Slack.
Suggestions proactives et orchestrées pour orienter les employés
Des collaborateurs guidés par la diffusion de messages, ressources et suggestions d’actions au fil de l’eau et via plusieurs canaux : e-mail, notifications sur l’app mobile LumApps, Microsoft Teams, Google Chat, ou Slack.
Les informations clés viennent à chaque employé pour un travail à plus forte valeur ajoutée
Un designer no-code pour connecter vos applications métier
- + 60 intégrations (ou ‘micro-apps’) disponibles, surfaçant des données clés et permettant des transactions avec des outils métier
- + 30 connecteurs API prêts à l’emploi avec des applications tierces de nombreux domaines (RH, ITSM, CRM, productivité, etc.) pour créer ses propres ‘micro-apps’
- Un développement rapide pour créer une ‘micro-app’ et l’afficher dans le tableau de bord employé et l'assistant numérique de Companion, dans les résultats de recherche LumApps, dans Microsoft Teams, Google Chat ou Slack
L’IA pour répondre aux demandes des collaborateurs
- Un moteur low-code/no-code intuitif pour créer votre chatbot conversationnel (questions/réponses et flux de suggestions)
- Des FAQ prêtes à l’emploi et connecteurs à des bases de connaissances pour automatiser les tâches et recherches
- La capacité d’afficher les ‘micro-apps’ pertinentes en fonction des demandes de chaque employé
Un outil d’orchestration de suggestions et de ressources
- Une définition intuitive du flux de distribution des ressources et ‘micro-apps’ grâce à un moteur d'orchestration flexible no-code
- Une distribution multicanal des ressources et ‘micro-apps’ : e-mail, notifications sur l'app mobile LumApps, Microsoft Teams, Google Chat et Slack
- La possibilité d’automatiser les tâches fastidieuses, comme les rappels, invitations multiples (calendrier), etc.
Exploitez toute la puissance de LumApps Companion
Grâce à des ‘micro-apps’ ciblées, simplifiez l'accès de vos collaborateurs aux données, transactions et tâches liées à de nombreux domaines :
- IT : support informatique (création et suivi de tickets), réinitialisation de mots de passe d'applications, provisionnement de logiciels, remplacement de matériel, alertes de cybersécurité, etc.
- RH : demande de congés, planification et suivi du temps, assistance RH (création et suivi de tickets), démarches RH, formation, etc.
- Applications métier en fonction des rôles de chaque employé : CRM, ERP, chaîne d'approvisionnement, finances, etc.
- Campus : gestion des accès aux locaux, recharge de cartes de restaurant d'entreprise, transports, réservation de salles de réunion, etc.
- Gestion : approbations de demandes par les managers (congés, achats, dépenses...), préparation aux entretiens annuels d'évaluation, etc.
La vision de Companion correspond à ce que nous voulons pour nos travailleurs : Faciliter leur vie professionnelle et leur faire gagner du temps."
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