Gecina - Cas Clients et Témoignages

Employees:

< 3 000

Services:

Communications Internes

Industries:

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Une Digital Workplace pour centraliser la communication interne

Depuis 2018, Gecina se transforme et se renouvelle : un nouveau siège entièrement repensé en termes d’usages et de qualité de service, une nouvelle identité visuelle, le développement d’une marque relationnelle “YouFirst”, etc. L’ancien intranet, datant de 2015, ne permettait plus de répondre aux besoins actuels de transmission et d’accès à l’information. Gecina a donc souhaité insuffler un vent de nouveauté, mais surtout faire de cette plateforme un lieu vivant,

Leurs objectifs ?

Centraliser les communications. Offrir un seul lieu d’information et limiter l’envoi de multiples mails et newsletters venant des différents départements du groupe.
Éditorialiser les contenus. Proposer un vrai pilotage éditorial avec un ton cohérent et homogène. Et mettre en place un calendrier éditorial ambitieux pour faire vivre la plateforme chaque jour.
Engager les collaborateurs. Offrir aux collaborateurs la possibilité de réagir aux contenus, mais aussi leur proposer l’accès à des communautés pour développer et renforcer le partage.

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Gecina, Wedocom et LumApps

Début 2019, Gecina cherche à remplacer un intranet vieillissant. Pour accompagner la transformation en cours, l’équipe projet souhaite proposer un outil accessible à tous (collaborateurs, siège et terrain), et partout (ordinateur et mobile) ; mais surtout, un Hub social et collaboratif, complètement intégré avec Office 365. Leur choix se tourne vers LumApps.

Gecina se fait accompagner par une agence de contenu pour travailler l’approche éditoriale. En parallèle, puis Wedocom épaule Gecina dans la réflexion autour des usages et l’intégration de la plateforme.

Depuis, la plateforme connaît un véritable succès et de nouvelles évolutions sont au programme : intégration de la médiathèque, synchronisation avec l’outil de SIRH Workday, lancement d’un programme d’Employee Advocacy pour développer la marque employeur et coup d’accélérateur sur les communautés. De beaux projets en perspective !

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Key Use Cases

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Editorial Strategy

The platform is designed as a real digital magazine. Each article respects the editorial style and the “Gecina tone of voice”, ensuring consistency across all content.

Shortcut to Mobile

All Gecina employees – at headquarters and in the field – are provided with a mobile device with pre-installed and direct access to the responsive version of the platform.

Employees Portraits

Each new employee is introduced by an article, featured on the home page. It includes a photo, career path information… but also information about their hobbies.

Monthly Editorial Committee

Each month, the editor-in-chief and her team meet with representatives of each department to identify topics to be covered and incorporated into the editorial calendar.

“Back to the office” Community

A space open to all employees, to share all useful information and best practices to support employees in their gradual return to the office.

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Key results

410

Active users, on average per month, from 513 users

+ 5

Articles per week, published (average), generating 35 likes (average) per article

3min 30

Average connection time

100%

of users have connected at least once

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Une Digital Workplace multi-dispositifs qui connecte les employés de différentes marques

< 3 000

Gecina : Une Digital Workplace innovante et humaine pour construire un réel hub collaboratif

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LumApps vous accompagne à chaque étape de votre parcours d’amélioration de l’expérience collaborateur.

Gecina : Une Digital Workplace innovante et humaine