LumApps presenta Companion, una solución que utiliza la IA para reducir la "fricción digital" y mejorar la productividad de todos los colaboradores.
Barcelona, 13 de noviembre de 2023 - LumApps, la scale-up que está revolucionando la intranet de las grandes empresas, fortalece su plataforma al lanzar una nueva solución, LumApps Companion. Esta utiliza la inteligencia artificial para ofrecer una experiencia fluida y altamente personalizada, permitiendo que cada usuario de la plataforma aumente su productividad.
El compañero de la productividad
La proliferación de herramientas digitales en la empresa ha complicado considerablemente la experiencia de los empleados, quienes constantemente navegan de una aplicación a otra en busca de la información que necesitan. Con hasta 88 aplicaciones comerciales dentro de la empresa, los colaboradores podrían perder cerca de dos horas al día navegando entre interfaces en busca de información o recursos específicos.
Facilitando el acceso a estas herramientas y datos asociados al agruparlos en una sola plataforma, LumApps simplifica considerablemente la experiencia del colaborador. Con Companion, LumApps utiliza la inteligencia artificial generativa para revolucionar su uso, adaptándose a la forma singular en que cada colaborador lo utiliza, ya sea trabajando en la oficina, en el campo o en movimiento.
"Estamos orgullosos de ofrecer esta solución única que mejorará la productividad y la satisfacción de los colaboradores, y contribuirá a la retención del talento, - comenta Élie Mélois, Chief Technology Officer en LumApps. - creemos que Companion está dando forma al futuro del trabajo, donde los empleados son dueños de su eficacia.
El intranet personalizado para el colaborador
Concretamente, Companion permite reunir las diversas herramientas y recursos empresariales en un solo espacio que cada empleado personaliza según sus preferencias y prioridades. A través de un sistema de microaplicaciones (tarjetas inteligentes que muestran información clave de una aplicación externa y permiten realizar tareas específicas) conectadas mediante API a diversas aplicaciones comerciales y servicios externos (herramientas de productividad, sistemas de recursos humanos, herramientas de seguimiento, CRM, ERP, SCM, etc.), los colaboradores pueden acceder a información y recursos clave sin salir de su espacio en LumApps. Estas micro aplicaciones pueden implementarse fácilmente por la empresa cliente mediante herramientas de no code integradas.
IA al servicio de un acceso inmediato y sin fricciones a la información
Gracias a un asistente digital basado en una IA generativa, el colaborador también puede acceder directamente a la información que busca o a la acción que desea realizar (por ejemplo, solicitar días libres, abrir un ticket de soporte), formulando su solicitud directamente desde una interfaz conversacional intuitiva basada en IA.
Finalmente, Companion también puede orquestar incentivos, configurados según el perfil del usuario, para ofrecerle ciertos recursos o sugerir ciertas acciones. Por ejemplo, podría sugerir al colaborador programar sus notificaciones de "Out of office" cuando tome un permiso, recordarle que prepare su revisión anual antes de la fecha límite, etc.
Pensado con nuestros clientes
La solución Companion ha sido diseñada para satisfacer las necesidades de los clientes actuales de LumApps, cuyos comentarios de los usuarios dan forma a la hoja de ruta del producto. LumApps se complace en enriquecer su oferta con Companion para revolucionar la experiencia y la productividad de todos los colaboradores.
"Temos uma dezena de aplicativos de negócios, especialmente para nossas populações operacionais (motoristas de ônibus, agentes de estações, etc.), que integramos ao Lumapps há alguns meses. Eles permitem acessar calendários de atividades, troca de serviços e informações sobre carreiras, e nossos funcionários os consultam diariamente. Estamos muito interessados na visão proposta pelo Companion de um "painel personalizado" que oferece, em um só lugar, uma visão desses diferentes aplicativos. Isso vai ao encontro do que queremos oferecer aos nossos funcionários para facilitar a vida deles e economizar tempo.” comenta Clément Bocognani, Intranet Project Manager, RATP Group
Acerca de LumApps
LumApps es la solución de intranet que está revolucionando la participación y la productividad de los colaboradores en el trabajo. Además de coordinar las diversas comunicaciones internas de la empresa, LumApps permite centralizar, en una sola plataforma, todos los recursos, comunicaciones y aplicaciones empresariales, independientemente del entorno del cliente: Google Workspace o Microsoft 365. Con más de 5 millones de usuarios en todo el mundo y clientes como Airbus, LVMH, RATP o Veolia, LumApps continúa creciendo para co-crear con ellos la experiencia del empleado y el trabajo del futuro. LumApps es una scale-up de la French Tech 120.
Contacto de referencia
Charlotte Marchal, Directora de Comunicación, charlotte.marchal@lumapps.com
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