Les jeunes de la génération Z sont les nouveaux venus sur le marché du travail. Hyper-connectés, ils ont toujours connu Internet, ont été bercé par l’évolution numérique, la technologie et les réseaux sociaux. Contrairement aux générations précédentes (X et Y), la génération Z a des attentes et des aspirations professionnelles différentes auxquelles les entreprises devront s'adapter. Est-ce que cette nouvelle génération va révolutionner le monde du travail de manière radicale ? Premier point, on s’aperçoit déjà que ces jeunes talents ont réussi à introduire presque toutes les évolutions numériques sur leur lieu de travail et imposent déjà certains formats à savoir : le contenu vidéo de courte durée. 

En d'autres termes : et si TikTok arrivait au travail ? 

Voici sept points que les chefs d'entreprise devraient prendre en compte pour répondre aux nouvelles attentes de ces jeunes talents. 
 

1. Communication asynchrone 

Au lieu de demander aux employés d' assister à des réunions individuelles de 30 minutes avec leurs responsables chaque semaine, les entreprises pourraient envisager de demander à leurs employés de filmer des récapitulatifs hebdomadaires de 30 secondes. La "TikTok-ification" (à défaut d'un autre terme) ne doit pas se limiter à satisfaire les préférences des employés. Les organisations devraient plutôt chercher des moyens d'améliorer les processus existants en utilisant les nouvelles technologies. Et dans ce cas précis, ce nouveau processus pourrait être plus pratique à la fois pour le manager et pour l'employé, libérant ainsi du temps pendant la journée pour effectuer des tâches plus productives.

2. Apprentissage collaboratif 

Cachées à la vue de tous, parmi toutes les dangereuses "tendances TikTok" dont les médias adorent parler (vous vous souvenez du défi Tide Pod ?), il y a des centaines de milliers de vidéos qui enseignent sur n’importe quel sujet, d’un tuto coiffure à la gestion de son compte en banque ! 
Et si vous mettiez en place un système de formation à la TikTok ? Au lieu de dépenser des mille et des cents dans un programme de formation, vous pourriez inciter vos experts internes à créer de courtes vidéos de formation. Format beaucoup plus attrayant en somme ! 

3. Partage des connaissances

De même, les vidéos rapides peuvent être utiles aux employés qui ont besoin de créer un compte rendu de ce qu'ils font au quotidien, mais qui ont du mal à communiquer efficacement par écrit. Ce type de cas d'utilisation peut s'avérer utile, par exemple, lorsque des personnes sont promues et doivent laisser des instructions à leur remplaçant. 

4. Promotion des activités RSE

Dans de nombreuses entreprises, la responsabilité sociale et environnementale est devenue extrêmement importante au cours de la dernière décennie. De nombreux éléments indiquent que ces programmes attirent fortement les talents de la génération Z, et les entreprises essaient généralement de les promouvoir en interne et en externe. Créer de courtes vidéos afin de promouvoir la politique RSE de votre entreprise et les actions que vous mettez en place peut s’avérer efficace !

5. Message de la direction

De manière générale, lorsqu’un PDG s’adresse à ses collaborateurs sur la culture d’entreprise, le cadre est plutôt sobre, classique et impersonnel. Le message que ce dernier veut transmettre est plutôt impersonnel. Pourquoi ne pas créer de courtes vidéos dans un espace plus chaleureux et de manière plus décontractée ? Vos employés seront plus attentifs aux messages transmis. 

6. Le rôle de l'IA

L'émergence d'outils tels que ChatGPT nous montre à quel point l'intelligence artificielle peut être intéressante mais tout aussi effrayante. Certaines personnes réfléchissent à la manière d'utiliser la technologie pour créer une nouvelle valeur commerciale, tandis que d'autres craignent qu'elle ne les remplace sur le lieu de travail. En réalité, la plupart des entreprises n'en sont qu'aux premiers stades de l'intégration de l'IA dans leurs programmes de contenu, mais à ce stade, on peut affirmer sans risque que la technologie finira par s'imposer dans la plupart des organisations. 

7. Adaptabilité

Il est possible que le résultat final de la TikTok-ification ne ressemble pas du tout à TikTok. Souvenez-vous quand les réseaux sociaux ont fait leur apparition il y a quelques années, et à la manière dont les entreprises ont tenté de créer leurs propres versions de MySpace ou de Facebook. Pour la plupart, ces réseaux sociaux ont cédé leur place à de nouveaux outils de communication et de collaboration permettant aux employés de rester informés et connectés. De la même manière, les entreprises pourraient découvrir de nouvelles façons d’utiliser la vidéo au fil du temps ! 

Nous ne savons pas de quoi est fait l’avenir mais une chose est sûre, lorsque nous goûtons à la technologie il est difficile de s’en passer !