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Aprovecha la tecnología para la nueva era del comercio minoristaAprende a afrontar la "nueva normalidad" del comercio minorista con una combinación de tecnología de la experiencia del empleado, excelencia operativa y experiencia del cliente. Lee este libro blanco para conocer las opiniones de expertos en la materia y las últimas investigaciones de los principales analistas. Algunos aspectos destacados:El 83% de los minoristas invierten más en la contratación y retención de trabajadores". - Deloitte, 2022En 2030, las compras estarán muy personalizadas, ya que las experiencias personalizadas en tienda son el santo grial para los minoristas". Thierry Moncoutié, director sénior de marketing de LumApps"Con la introducción de nuevas tecnologías en las tiendas, como las tabletas, tenemos que promover el fácil acceso a la información, la colaboración y el intercambio de las mejores prácticas lo más cerca posible del terreno." - Marie-Laure Tsimbidima Responsable de Comunicación del Grupo Galeries Lafayette
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