Eleva la productividad de los empleados
La fricción digital está afectando la productividad de los empleados y dañando la experiencia del empleado. LumApps Companion apoya diariamente a los trabajadores de escritorio, empleados en movimiento y trabajadores de primera línea con acceso inteligente y personalizado a datos, servicios y recursos de aplicaciones de terceros que necesitan, en las herramientas de su elección.
En PC o smartphone, acceso inteligente, proactivo y multicanal a aplicaciones e información clave, complementado con sugerencias de acciones
La información encuentra al usuario y los empleados trabajan de manera más inteligente
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Nos encantaría saber más sobre tus objetivos. ¿Cómo podemos ayudarte?
Un intuitivo constructor de experiencias sin código
- Más de 60 integraciones portátiles reconstruidas (o "micro-aplicaciones") que muestran datos críticos para la misión y permiten transacciones con herramientas de terceros
- Más de 30 conectores de API reconstruidos con aplicaciones de terceros de diversos dominios (RRHH, ITSM, CRM, productividad y más)
- Crea tus propias "micro-aplicaciones" una vez para mostrarlas en el panel de control del empleado y el asistente digital de Companion, la búsqueda nativa de LumApps, Microsoft Teams, Google Chat y Slack
Potentes capacidades conversacionales basadas en IA
- Construye fácilmente el flujo de preguntas y respuestas y sugerencias del chatbot con nuestro constructor de experiencias de bajo/no código
- Aprovecha las preguntas frecuentes preconstruidas y los conectores a tus bases de conocimientos para automatizar tareas y búsquedas dentro de la plataforma de LumApps
- Lleva "micro-aplicaciones" e interacciones a las herramientas que utiliza cada empleado
Desarrolla tu conocimiento personalizado
- Orquesta empujes en los viajes de cada empleado
- Construye el flujo de distribución de recursos y "micro-aplicaciones" con nuestro motor de orquestación sin código y flexible
- Entrega en correos electrónicos, aplicación móvil de LumApps (notificaciones push), Microsoft Teams, Google Chat y Slack para asegurarte de que lleguen a los empleados en las herramientas que prefieren
Aprovecha LumApps Companion en diversos casos de uso
Las micro-aplicaciones simplifican el acceso de los empleados a datos y tareas relacionadas con muchos dominios:
- Críticos para la misión y operaciones: Asociados de tienda accediendo a información clave de reposición (de su ERP o SCM), representantes de ventas u operadores de fabricación accediendo a información sobre defectos de productos (de PLM o sistemas de control de calidad), y más
- TI: Creación y seguimiento de tickets de soporte, reinicialización de contraseñas de aplicaciones, aprovisionamiento de software, reemplazo de hardware, problemas y alertas de ciberseguridad, y más
- RRHH: Solicitud de PTO y permisos de ausencia, planificación de turnos y seguimiento del tiempo, creación y seguimiento de tickets de soporte, inscripción en beneficios sociales y de prestaciones, formación, y más
- Vida en el campus: Gestión de acceso a instalaciones, recarga de tarjeta de vales para el restaurante corporativo, información sobre transporte público, reserva de salas de reuniones, catering, y más
- Gestión: Aprobación de solicitudes de informes directos (PTO y permiso de ausencia, adquisiciones, gastos...), preparación de revisión anual del rendimiento, y más
La visión de Companion cumple con lo que buscamos para nuestros trabajadores: Facilitar su vida laboral y ahorrarles tiempo.
Clément Bocognani
Gerente de Proyectos de Intranet, Grupo RATP
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