15+ Intranet Design Beispiele und Best Practices für die Fertigungsindustrie
Die US-amerikanische Fertigungsindustrie steht vor einem Personalproblem. Rund 76 % der Führungskräfte im verarbeitenden Gewerbe, die an der Outlook-Umfrage der National Association of Manufacturers teilgenommen haben, gaben an, dass die Gewinnung und Bindung von qualifizierten Arbeitskräften ihre größte geschäftliche Herausforderung darstellt.
Die Lösung dieses Problems erfordert eine stärkere Konzentration auf Systeme und Prozesse, die das Wachstum und die Entwicklung jedes einzelnen Mitarbeiters unterstützen. Ein Intranet ist dafür ein wichtiges Instrument, denn die interne Kommunikation beeinflusst die Art und Weise, wie Menschen miteinander arbeiten und ihre Aufgaben erledigen.
In diesem Artikel werden 15+ Intranet-Designs vorgestellt, die Ihnen dabei helfen, ein Umfeld zu schaffen, das qualifizierte Fachkräfte anzieht und Ihre bestehenden Mitarbeiter bindet.
Ein Intranet zu haben ist großartig, aber die Art und Weise, wie das Intranet gestaltet ist, wirkt sich auf die Ergebnisse aus, die Sie von ihm erwarten können. Im Folgenden finden Sie einige Beispiele für Intranet-Designs, mit denen Sie sechs wichtige Ergebnisse für Ihr Fertigungsunternehmen erzielen können.
1. Fortlaufende Gesundheits- und Sicherheitsschulungen anbieten
Im Vereinigten Königreich verzeichnete das verarbeitende Gewerbe im Jahr 2020/21 die dritthöchste Zahl arbeitsbedingter Todesfälle. Diese Todesfälle sind auf eine von drei Ursachen zurückzuführen: Stürze aus der Höhe, Zusammenstöße mit sich bewegenden Fahrzeugen und sich bewegende, fallende oder fliegende Gegenstände. Die Ergebnisse in anderen Ländern sind ähnlich: In der verarbeitenden Industrie in den USA gab es im Jahr 2020 341 arbeitsbedingte Todesfälle und 373.300 registrierte nicht tödliche Verletzungen und Erkrankungen.
Diese schockierenden Zahlen verdeutlichen, wie wichtig kontinuierliche Gesundheits- und Sicherheitsschulungen sind. Es ist jedoch oft schwierig, die Schulungen zu verwalten, sicherzustellen, dass sie den Normen entsprechen, und den Arbeitnehmern zu helfen, Zeit für die Schulungen zu finden. Ein gut gestaltetes Intranet kann Ihnen helfen, Schulungsinhalte leicht zugänglich zu machen und die Lernergebnisse Ihres Teams zu verfolgen.
Idex nutzte LumApps, um ein Intranet zu entwickeln, das Informationen und Ressourcen zur Unterstützung von Gesundheits- und Sicherheitsschulungen bereitstellt.
"Idex arbeitet in risikoreichen Umgebungen und macht die Sicherheit seiner Mitarbeiter zu einer Priorität. Die Erfahrung der Mitarbeiter ist auf allen Geräten je nach Position, Abteilung oder Region angepasst. Sicherheitsrelevante Informationen und Ressourcen werden hervorgehoben und sind immer auf der Startseite verfügbar. Innerhalb von zwei Jahren konnten wir einen Rückgang der Unfallrate um 23 % verzeichnen.” ~Das Idex-Team
Mit der mobilen App erhielten die Mitarbeiter die benötigten Informationen auch unterwegs, was die Wahrscheinlichkeit erhöhte, dass sie sich mit den Inhalten befassten und ihr neues Wissen anwendeten.
Ihr Produktionsteam hat täglich mit vielen Aufgaben zu kämpfen: Logistik, Qualitätssicherungsprüfungen, Anlagenwartung, Lieferungen und vieles mehr. Einige Ihrer Teammitglieder arbeiten nicht am Schreibtisch; sie sind ständig unterwegs und haben keine Zeit, lange E-Mails zu lesen. Das bedeutet, dass sie ein mobiles Intranet benötigen, das sich an die Größe ihrer Bildschirme anpasst und alle wichtigen Informationen auf einen Blick bereitstellt.
"Der Informationsfluss hat sich verbessert. Früher haben wir die Leute per E-Mail informiert. Jetzt läuft alles über das Intranet. Die Leute sind gut informiert und reagieren schnell." ~Khalid Rauf Khawaja, IT-Administrator, Jebsen & Jessen
Die Bereitstellung eines Intranets, das mit mobilen Geräten kompatibel ist, ist auch wichtig, um den Bedürfnissen einer neuen Gruppe von Arbeitnehmern in der Fertigungsindustrie gerecht zu werden - der Generation Z, der technikaffinen Generation, die hohe Erwartungen an Geschwindigkeit und Zugänglichkeit hat. Es wird erwartet, dass bis 2030 in den USA 2,1 Millionen Arbeitsplätze in der Fertigung fehlen werden. Um diese Lücke zu schließen, müssen Fertigungsunternehmen nach innovativen Wegen suchen, um ein technikfreundliches Umfeld für die Generation Z zu schaffen.
Ein mobilkompatibles Intranetdesign, das den GenZ alle relevanten Informationen zur Verfügung stellt, ist ein Schritt in die richtige Richtung.
Die verarbeitende Industrie weist eines der niedrigsten Niveaus an Mitarbeiterengagement auf: Nur 34 % der Beschäftigten in der verarbeitenden Industrie sind bei der Arbeit engagiert. Der Mangel an angemessener Anerkennung ist einer der Gründe für dieses niedrige Engagement, und dies ist insofern bedenklich, als die Anerkennung der Mitarbeiter in den Normen für die Berichterstattung nach ISO 45001 und ESG enthalten ist. Die Anerkennung der Mitarbeiter ist auch wichtig, um ein sicheres und gesundes Arbeitsumfeld zu schaffen, in dem sich Ihr Team entfalten kann.
Dennoch gaben 35 % der Mitarbeiter und mittleren Führungskräfte, die an einer vom Manufacturing Institute durchgeführten Umfrage teilnahmen, an, dass sie mit den Anerkennungspraktiken ihres Arbeitgebers unzufrieden sind. Mitarbeiter sollten für die Arbeit, die sie für die Gesundheit und Sicherheit aller Mitarbeiter leisten, sowie für ihre Beiträge zum Gesamtwachstum des Unternehmens anerkannt werden. Tools zur Mitarbeiteranerkennung machen es einfacher zu verfolgen, wie Ihr Team anerkannt wird, aber auch das Intranet Ihres Unternehmens kann so gestaltet werden, dass die wichtigsten Beiträge Ihres Teams hervorgehoben werden.
Sie können Beiträge anheften, die die Leistungen Ihrer besten Mitarbeiter hervorheben.
Intranets können auch so gestaltet werden, dass sie Beiträge auf ihren Startseiten präsentieren. So können Sie die Beiträge Ihrer Mitarbeiter in den Mittelpunkt stellen.
Auch Ihre HR-Seite kann ein Ort sein, an dem Sie Mitarbeiter hervorheben, die großartige Beiträge geleistet haben. Mit diesem Design können Sie Links zu Blog-Beiträgen einfügen, die den Beitrag jedes Mitarbeiters erläutern und zeigen, wie sich diese Beiträge auf das Unternehmen ausgewirkt haben. Kommentare und Interaktionsfunktionen helfen anderen Mitarbeitern, ihre Anerkennung und Unterstützung auszudrücken, was die Arbeitsmoral weiter verbessert.
Sie können auch einen Bereich auf der Homepage Ihres Intranets einrichten, in dem Sie Geschichten über den Fortschritt präsentieren. Hier können Sie einen kurzen Text verfassen, der erklärt, was Ihre Mitarbeiter erreicht haben. Sie können auch Bilder von einigen Ihrer besten Teammitglieder mit Bildunterschriften veröffentlichen, die ihre Arbeit beschreiben.
Sie können auch eine Kudos-Community einrichten, in der Teammitglieder Lob und Unterstützung für die Arbeit ihrer Kollegen posten können.
Untersuchungen von Zippia zeigen, dass Mitarbeiter im Durchschnitt 17 % zufriedener mit ihrer Arbeit sind, wenn sie bei der Arbeit zusammenarbeiten. Damit Teams effektiv zusammenarbeiten können, muss die Kommunikation nahtlos sein. Dennoch sind 41 % der Angestellten in Fertigungsunternehmen mit den Kommunikationspraktiken ihres Arbeitgebers unzufrieden.
Ihr Intranet sollte so gestaltet sein, dass die Kommunikation und Zusammenarbeit zwischen allen Mitarbeitern Ihres Fertigungsunternehmens nahtlos und effizient verläuft, unabhängig davon, wo auf der Welt sich ihre Abteilungen befinden. In diesem Beispiel für ein Intranet können Teams abteilungsübergreifend auf Inhalte zugreifen und miteinander zusammenarbeiten.
Dies war ein Hauptanliegen eines der Kunden von LumApps, Jebsen & Jessen. Ihr Intranet heißt JJConnect.
“Als wir unser Intranet, JJConnect, einführten, war es uns wichtig, eine zentrale Kommunikationsplattform zu schaffen, die alle unsere verschiedenen Abteilungen miteinander verbindet. Die Plattform sollte Transparenz schaffen und eine Wissensbasis für alle Kollegen bieten.” ~Hannah Kristin Priebe, Abteilungsleiterin, Unternehmenskommunikation und Marketing
Lesen Sie die vollständige Fallstudie, um mehr darüber zu erfahren, wie JJConnect Jebsen & Jessen geholfen hat, alle Mitarbeiter unabhängig von Zeitzonen zu verbinden.
Eine weitere wichtige Intranetfunktion, die das Team von Jebsen & Jessen schätzte, war die Möglichkeit, einen reibungslosen Einführungsprozess zu unterstützen. Neu eingestellte Mitarbeiter brauchen die Möglichkeit, mit Teammitgliedern zu kommunizieren und zusammenzuarbeiten, während sie lernen, wie Ihr Unternehmen funktioniert.
Hier ist, was ein Auszubildender von Jebsen & Jessen darüber sagte, wie JJConnect dazu beigetragen hat, eine gute Onboarding-Erfahrung für ihn zu schaffen.
"Mir hat das Intranet vom ersten Tag an gefallen. Durch das Intranet hat man immer neue Informationen und weiß, welches Unternehmen was macht. Wenn man in eine neue Abteilung kommt, weiß man schon vorher, was die eigentlich machen." ~Malte Noldt, Auszubildender im Groß- und Außenhandel
Ulrike Matthay, Assistentin der Geschäftsführung bei Jebsen & Jessen, erklärt, wie das Firmenverzeichnis in JJConnect das Onboarding unterstützt.
“Das Intranet hilft beim Onboarding, weil man dort alle Informationen findet, die man als neuer Mitarbeiter braucht. Es ist auch sehr wichtig zu verstehen, wie das Unternehmen organisiert ist. Sie können auch das Unternehmensverzeichnis nutzen. Dort sind wir alle mit unseren Namen, Positionen und Titeln aufgeführt. Man kann sogar sehen, wie eine Person in das Organigramm passt.” ~Ulrike Matthay, Assistentin der Geschäftsführung
Ein Unternehmensverzeichnis erleichtert es neuen und bestehenden Mitarbeitern, Kollegen zu finden und mit ihnen zusammenzuarbeiten, unabhängig vom Standort.
Hier ein Beispiel für ein Intranet-Design, das neuen Mitarbeitern die Zusammenarbeit und Kommunikation erleichtert.
Ihr Team verwendet bereits einige wichtige Tools, um einen reibungslosen Ablauf der Geschäftsprozesse zu gewährleisten. Von GRC-Tools zur Einhaltung von Vorschriften bis hin zu IT- und Analysetools sollte Ihr Intranet die wichtigsten Integrationen unterstützen, die Ihr Team benötigt.
Ein gutes Intranet-Design ermöglicht es Ihrem Team, die für sie wichtigen Integrationen auf ihren Dashboards zu sehen. Außerdem können Sie so Integrationen nutzen, die eine vernetzte und nahtlose Benutzererfahrung bieten.
"Der Hub ist eine zusammenhängende Site, die mit LumApps als Plattform vollständig integriert ist. Das führte zu einem vernetzten Erlebnis, einer nahtlosen gemeinsamen Benutzererfahrung und personalisierten Inhalten, was für uns neu und anders war und sich als sehr wichtig erwies. Es gibt Nachrichten, Aufgaben und Interaktionen an einem Ort, und es ist wirklich einfach, zusammenzuarbeiten und die Arbeit gemeinsam als ein Unternehmen zu erledigen." ~ Beth Ann Bayus, Direktorin für globale PR und Kommunikation bei Stellantis
Ein gut gestaltetes Intranet ermöglicht es den Nutzern, direkt von ihren Dashboards aus auf die wichtigsten Integrationen zuzugreifen, die für sie wichtig sind.
Viele Fertigungsunternehmen haben mehrere Abteilungen, die über zahlreiche Standorte im In- und Ausland verteilt sind. Daher ist es wichtig, dass Ihr Intranet-Design eine standortübergreifende Umgebung unterstützt. Ein Intranet, das die Kommunikation über mehrere Standorte hinweg erleichtert, trägt zu einer effizienteren Zentralisierung des Wissensmanagements bei.
Ihr Intranet sollte auch ein Ort sein, an dem stillschweigendes Wissen erfasst und weitergegeben werden kann. Stillschweigendes Wissen bezieht sich insbesondere auf das Fachwissen und die Erfahrung einer Person, und es gibt mehrere Möglichkeiten, dieses Wissen in Ihrem Intranet zu erfassen.
Lauren Calvert, Group Marketing Manager bei Welding Alloys, erklärt, wie das von LumApps betriebene Intranet den Wissensaustausch in ihrem Team erleichtert hat.
“umApps hat uns eine benutzerfreundliche Plattform zur Verfügung gestellt, über die wir alle unsere Mitarbeiter miteinander verbinden und unsere Kommunikation weltweit verbessern können. Die Communities sind besonders nützlich, um den Austausch von Informationen und Ideen zwischen unseren technischen Experten und Vertriebsmitarbeitern in verschiedenen Teilen der Welt zu erleichtern.” ~ Lauren Calvert, Group Marketing Manager bei Welding Alloys
Ein Intranet verbessert die interne Kommunikation und schafft ein besseres Mitarbeitererlebnis. Wenn Sie Ihr Intranet so gestalten, dass es den spezifischen Anforderungen Ihres Fertigungsunternehmens gerecht wird, können Sie Ihrem Team kontinuierliche Gesundheits- und Sicherheitsschulungen anbieten, Sicherheitsvorfälle reduzieren und Ihre Prozesse und das Engagement Ihrer Mitarbeiter verbessern.
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